まほろば工房の音声ソリューション

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ビジネスホンを「もっとできる電話」に 勧誘やセールスなどの迷惑電話の発信者番号をMAHO-PBXのブラックリストに登録することで、その番号からの着信を制限できます。 各オフィスに設置したMAHO-PBXを、インターネット経由で接続することで、各拠点間を接続し、オフィスの内線を接続することができます。 MAHO-PBXは、複数の電話間での同時通話による電話会議を開催する機能を備えています。 多様な外線の形態に柔軟に対応しており、『ひかり電話』と『ひかり電話オフィスタイプ』への接続動作は確認済みです。 スマートフォンをソフトフォンを利用して内線化すると、どこからでも内線通話が可能となります。 MAHO Dialer Professionalには、コールセンターなどで活用できるように、着信時に電話番号を起動オプションにしてPCのアプリケーションと連携する機能があります。 MAHO DialerはPCから相手先を指定して外線発信するインテリジェントダイアラーです。 MAHO Dialer Professionalには、コールセンターなどで活用できるように、着信時に電話番号を起動オプションにしてPCのアプリケーションと連携する機能があります。 『交換職』は、MAHO-PBXとつないで利用する転送電話装置です。携帯電話を内線化して時間と通信費を節約します。 MAHO DialerはPCから相手先を指定して外線発信するインテリジェントダイアラーです。 『交換職』は、MAHO-PBXとつないで利用する転送電話装置です。携帯電話を内線化して時間と通信費を節約します。 SmartIVRは通常のVoIP電話機のように、VoIPを使用した電話システムに接続して、IVR(自動音声案内)を簡単に実現できる装置です。 SmartIVRは通常のVoIP電話機のように、VoIPを使用した電話システムに接続して、IVR(自動音声案内)を簡単に実現できる装置です。 MAHO-RCCはMAHO-PBXの技術とまほろば工房のネットワーク技術を生かして開発した、柔軟性、汎用性が高いにもかかわらず低価格な自動受付応答システムです。 MAHO-RCCはMAHO-PBXの技術とまほろば工房のネットワーク技術を生かして開発した、柔軟性、汎用性が高いにもかかわらず低価格な自動受付応答システムです。 MAHO-PBXでは、PBX自体がボイスメール(留守番電話)機能をサポートしているため、電話機を問わずボイスメール機能を利用できます。 MAHO-PBXは、管理者不在の小規模オフィスでの使用を想定した、低価格のAsteriskベースのIP-PBX装置です。 MAHO-PBXシリーズをお使いいただくにあたって、製品の安定的な運用のために当社エンジニアによる保守プランをご提案させていただいております。

ビジネスホンを「もっとできる電話」に。まほろば工房の音声ソリューション構成例
「もっとできる電話」の構成例図(PDF)はこちら

まほろば工房の音声ソリューション

IP-PBXの導入の長所として、従来のPBXと電話線の敷設など導入コストの削減、全国一律の通話料金や保守管理など運用コストの削減など、費用面でのメリットが着目されがちです。

しかし、IP- PBXの導入による最大の効果は単純な導入、通話費用の削減効果ではありません。従来の広域データ通信網を整理・統合し、種々の便利な機能を付加した「もっとできる電話」システムを構築することにあります。これにより通信コスト全体のコストパフォーマンスが向上し、電話会議やフリーアドレス化などによるオフィススペースや時間の効率的な利用など二次的な費用の削減も可能となります。

そして見えざる最大の効果は、社員各個人の最もやるべきことに力を集中させる、あるいは各人の知識や能力を組織として最大限に活用するための体制を整えることによる生産性向上です。

さらにはアプリケーション統合やユニファイドメッセージングなど、アイデア次第でより高度な「もっとできる電話」システムを作り上げることができます。

まほろば工房ではより利便性が高く汎用性、柔軟性に富んだ、シームレスで総合的なIPテレフォニーソリューションの構築をお手伝いいたします。